Wir arbeiten nach einem erprobten und getesteten Prozess, der die
ganze Bank mitnimmt und den Erfolg garantiert. Die einzelnen
Schritte gehen wir mit Ihnen gemeinsam und unterstützen vom Vorstand
bis zum Sachbearbeiter.
Am Anfang steht die Information. Wir informieren die
Geschäftsleitung über Bitcoin, Blockchain und Co., denn nur, wer die
Grundlagen versteht, kann kompetente Entscheidungen treffen.
Wir arbeiten nach einem erprobten und getesteten Prozess, der die
ganze Bank mitnimmt und den Erfolg garantiert. Die einzelnen
Schritte gehen wir mit Ihnen gemeinsam und unterstützen vom Vorstand
bis zum Sachbearbeiter.
Das Konzept wird auch bekannte Risiken und Chancen für die Bank
evaluieren und eine entsprechende Einschätzung vorzunehmen.
In der Umsetzungsphase werden die Mitarbeiter* innen geschult, um
eine breit gefächerte Akzeptanz zu gewährleisten. Die Produkt- und
Dienstleistungspalette wird definiert und erstellt. Entsprechende
Produkt- schulungen werden für ausgesuchtes Personal durchgeführt.
Zum Abschluss der Vorbereitungen werden nun die entsprechenden
Marketing und Produktspezifi- kationen erstellt, ein internes und
externes Kom- munikationskonzept erstellt und der Neuprodukt-
prozess durchgeführt. Zudem wird die Systemintegration in das
IT-System vorgenommen und parallel dazu die entsprech- enden
rechtlichen Vorgänge abgeschlossen.
Stufenweise werden die Produkte und Dienstleistungen einem immer
größer werdenden Kreis von Mitarbeiter*innen intern zur Verfügung
gestellt um die Akzeptanz zu erhöhen, Produktverbesserungen zu
realisieren und das Personal weiter zu schulen und zu
sensibilisieren. Spezielle Schulungsmaßnahmen und die Fertigstellung
von Marketing und Logistik fallen ebenfalls in diese letzte Phase
vor dem öffentlichen Kundenangebot.
Wir stehen insbesondere im Rahmen der professionellen Begleitung bei
Marktstart als Support für Fragen der Kunden zur Verfügung und um
aus diesen Erfahrungen schnell und effizient die Mitarbeiter*innen
weiter zu schulen.
Das Thema Bitcoin und Blockchain ist für die Bankkunden sehr
interessant, speziell auch für Private Banking Kund*innen. Für diese
Kundengruppe unterstützen wir sowohl bei der fachlichen Ausbildung
und Beratung als auch direkt in der Produktschulung für größere
Anlagen und Investitionen. Für Kundenveranstaltungen stellen wir
hochrangige Experten und erfahrene Referenten.
Die Kryptowelt dreht sich schnell und es ist wichtig, dass die
Banken am Ball blieben. Deshalb bieten wir laufende Auswertung zu
wichtigen und relevanten Ereignissen und zu Entwicklungen im Bereich
Krypto und DeFi zur Bank-internen Weiterbildung und Information.
Dazu kommen Vorschläge neuer Produkte und Dienstleistungen,
Unterstützung bei der Analyse und Umsetzung neuer Produkte und
laufende Unterstützung der Produktmanager nach Vertriebsstart.
Für eine erfolgreiche Umsetzung ist es nicht nur nötig, die
Mitarbeiter zu gewinnen und deren Vertrauen zu stärken, sondern auch
die Meinung des Kunden positiv zu stimmen. Dieses gelingt sicher am
Besten, wenn die Presse positiv über die Krypto-Aktivitäten der Bank
berichtet. Dabei können wir die Bank fachlich entsprechend
unterstützen.